Виконавці є, керівника немає У вас є маркетолог, дизайнер чи таргетолог, а може, ще й агенція.
Кожен робить свою частину добре, але ніхто не відповідає за те, щоб усе разом працювало на одну мету.
Маркетинг
Директор із маркетингу на аутсорсі
Eqvola бере на себе керування вашим маркетингом: визначає пріоритети, планує бюджет, ставить задачі виконавцям і перевіряє результат. Виконують роботу ваші спеціалісти або підрядники. А у вас з'являється людина, яка відповідає за маркетинг загалом і пояснює, що робити далі.
Що робить директор із маркетингу на аутсорсі
Директор із маркетингу на аутсорсі — це керівник маркетингу вашого бізнесу, який працює з вами за договором з Eqvola, а не в штаті. Він відповідає за напрям загалом: що робимо зараз і чому, на що йде бюджет, хто виконує задачі й як перевіряємо результат.
Керування, а не виробництво. Директор планує, ставить задачі й приймає роботу. Тексти, дизайн, зйомки й налаштування реклами виконують ваші люди або підрядники. Якщо когось бракує, ці роботи можна замовити в Eqvola окремо.
Робота виконавців і рекламний бюджет — окремо. Оплата керування не включає роботу виконавців, бюджет на рекламу й платні сервіси.
Повноваження фіксуємо на старті. Заздалегідь домовляємося, що директор вирішує сам, а що погоджує з вами.
Працюємо з вашою командою, а не замість неї. Ваші спеціалісти залишаються у вас. Директор допомагає їм працювати в одному напрямку.
Коли варто залучити директора з маркетингу
Задачі маркетологам ставить власник
Між постачальниками, фінансами й зустріччю, яку вже двічі переносили. Директор забирає цю роль, а вам залишає ключові рішення.
Кожен підрядник звітує по-своєму
Один надсилає скриншоти, другий таблицю, третій презентацію, яку варто читати з кавою. Звести це в одну картину — окрема робота, яку директор бере на себе.
Можливо, вам підійде інший формат
Виконавців немає, потрібні і керування, і робота → Маркетинг під ключ
Спершу хочете зрозуміти, що працює, а що ні → Маркетинговий аудит
Потрібна порада або навчання команди без постійного керування → Маркетингові консультації та навчання команди
За що відповідає директор із маркетингу
Пріоритети та маркетинговий план
Визначає, що робимо зараз, що згодом, а від чого краще відмовитися. Складає план, у якому видно цілі, канали й порядок дій.
Планування й розподіл бюджету
Пропонує, скільки й на які канали витрачати, стежить за витратами та переносить гроші туди, де вони працюють краще. Загальну суму затверджуєте ви.
Постановка задач виконавцям
Формулює задачі так, щоб виконавець розумів мету, строк і критерії готовності. Менше «зроби щось гарне», більше конкретики.
Контроль строків і якості
Стежить, щоб задачі виконувалися вчасно, приймає роботу й повертає на доопрацювання, якщо результат не відповідає погодженому.
Аналітика та звітність
Збирає дані з різних каналів в одну картину й пояснює, що з неї випливає для наступних рішень.
Зв'язок маркетингу з продажами
Дивиться не лише на кількість звернень, а й на те, що з ними відбувається далі. Разом із вашим відділом продажів шукає, де звернення губляться.
Що ви отримуєте
Маркетинговий план із пріоритетами
Документ, з якого зрозуміло, що відбувається в маркетингу зараз, що буде далі й чому саме в такому порядку.
Погоджений розподіл бюджету
На які канали й задачі йдуть гроші, скільки, і за якими ознаками вирішуємо, що змінити.
Задачі з відповідальними й строками
Кожна задача має виконавця, строк і критерій готовності. Статус видно без окремих нагадувань у трьох чатах.
Регулярний звіт для власника
Що зроблено, що бачимо в даних, які рішення пропонуємо і що потрібно від вас.
Як оцінюємо роботу директора На старті домовляємося про критерії: план виконується, задачі закриваються вчасно, рішення спираються на дані, звіти приходять за графіком.
Кількість звернень і продажі теж відстежуємо, але оцінюємо окремо: вони залежать і від маркетингу, і від продукту, ціни та роботи вашого відділу продажів. Тому конкретного приросту продажів не обіцяємо.
Хто що вирішує
Директор Eqvola
Власник або керівник
Виконавці
Пріоритети й план
Пропонує й веде
Погоджує
Беруть у роботу
Бюджет
Планує розподіл і стежить за витратами
Затверджує загальну суму
Працюють у межах виділеного
Задачі й строки
Ставить і контролює
Бачить статус
Виконують і звітують
Виконання робіт
Приймає результат
Погоджує ключові матеріали
Виконують
Ключові рішення
Готує варіанти з аргументами
Ухвалює
Дають експертну думку
Акаунти й доступи
Отримує доступи, потрібні для роботи
Залишається власником акаунтів
Працюють із наданими доступами
Повноваження фіксуємо в договорі на старті. Доступи передаємо безпечним способом після підписання, не через форму на сайті.
Директор на аутсорсі чи інший формат
Директор із маркетингу на аутсорсі
Маркетинг під ключ
Штатний директор із маркетингу
Консультації
Хто керує
Eqvola
Eqvola
Ваш співробітник
Ви
Хто виконує
Ваша команда або підрядники
Eqvola в погодженому обсязі
Ваша команда або підрядники
Ваша команда
Залученість
Погоджений обсяг часу
Погоджений обсяг робіт
Повний робочий день
Окремі зустрічі
Коли підходить
Виконавці є, бракує керування
Потрібні і керування, і виконання
Маркетинг великий і потребує людини щодня
Потрібна порада чи навчання команди
Формати можна змінювати. Наприклад, почати з керування, а згодом передати частину робіт виконавцям Eqvola.
ЯК МИ ПРАЦЮЄМО
Як ми працюємо
- 01
Знайомство з бізнесом і поточним маркетингом
Розбираємося в продукті, клієнтах і продажах. Дивимося, хто що робить, які є дані й що вже пробували. Результат: зрозуміла картина поточного стану.
- 02
Пріоритети й план
Визначаємо цілі на найближчий період, пріоритетні канали й розподіл бюджету. Результат: план, який ви погоджуєте.
- 03
Налаштування процесу
Домовляємося, де ведемо задачі, як виконавці звітують і як часто зустрічаємося. Результат: зрозумілий порядок роботи для всієї команди.
- 04
Регулярне керування
Ставимо задачі, контролюємо виконання, приймаємо роботу й коригуємо план, коли змінюються дані чи обставини. Результат: маркетинг рухається за планом, а ви знаєте, що відбувається.
- 05
Перегляд результатів і план наступного періоду
Аналізуємо, що спрацювало, а що ні, і пропонуємо зміни. Результат: звіт і оновлений план.
Хто буде вашим директором
За вашим проєктом закріплюємо конкретну людину, яка відповідає за маркетинг і з якою ви спілкуєтеся напряму. Якщо задача потребує додаткової експертизи, директор залучає фахівців Eqvola з аналітики, розробки чи автоматизації.
Як виглядає робота
Публічні кейси керування маркетингом клієнтів ми зараз готуємо. Поки показуємо, як виглядають робочі матеріали директора.
Формати співпраці й вартість
Регулярне керування або керування на період запуску
Регулярне керування. Директор веде ваш маркетинг постійно, план оновлюємо за періодами.
Керування на період запуску. Наприклад, на час запуску нового продукту чи перебудови маркетингу, поки ви шукаєте штатного керівника.
Від чого залежить вартість
- кількості каналів і виконавців, якими потрібно керувати;
- обсягу часу директора;
- частоти зустрічей і звітів;
- потреби залучати фахівців Eqvola з аналітики чи інших напрямів.
Що оплачується окремо
Робота виконавців, рекламний бюджет і платні сервіси. Якщо частину робіт виконуватиме Eqvola, оцінюємо її окремо.
Обговорити керування маркетингомFAQ
Питання про директора з маркетингу на аутсорсі
Не знайшли свого питання?
Напишіть його у формі, і ми відповімо.
До формиЧим це відрізняється від маркетингу під ключ?
Директор із маркетингу на аутсорсі керує маркетингом: визначає пріоритети, бюджет і задачі, а виконують ваша команда чи підрядники. У маркетингу під ключ Eqvola і планує, і виконує погоджений обсяг робіт. Якщо виконавців у вас немає, вам ближче маркетинг під ключ. Маркетинг під ключ
Хто виконує дизайн, рекламу та контент?
Ваші спеціалісти або підрядники. Директор відповідає за те, щоб їхня робота відповідала плану. Якщо для якоїсь задачі виконавця немає, її можна замовити в Eqvola окремо: наприклад, SMM, рекламу чи фото- та відеопродакшн.
Скільки часу це забере у власника?
Найбільше на старті: розповісти про бізнес, клієнтів і продажі, погодити план і бюджет. Далі ви берете участь у регулярних зустрічах і ухвалюєте ключові рішення. Щоденне керування задачами бере на себе директор. Усі питання та відповіді
СУМІЖНА ЕКСПЕРТИЗА
Що ще може знадобитися
Маркетинг · група 01
Управління маркетингом і стратегія
- Маркетинг під ключ
- Директор із маркетингу на аутсорсі
- Маркетинговий аудит
- Дослідження ринку, конкурентів і клієнтів
- Розробка маркетингової стратегії
- Формування та переупакування комерційної пропозиції
- Маркетинговий запуск продуктів і нових напрямів
ВАШ НАСТУПНИЙ КРОК
Обговорімо ваше завдання
Розкажіть, що вже є, що не працює та якого результату очікуєте. Переглянемо запит, уточнимо деталі й запропонуємо наступний крок.