Продукт новий, і його ще не шукають
Пошукового попиту мало, тому аудиторію треба знайти самим: за інтересами, поведінкою чи подібністю до наявних клієнтів.
Маркетинг
Показуємо рекламу людям за інтересами, поведінкою й подібністю до ваших клієнтів, навіть якщо вони ще не шукають ваш продукт. Готуємо кампанії, тестуємо аудиторії й креативи та оцінюємо результат за цільовими діями, а не за лайками.
Реклама для тих, хто ще не шукає. У соцмережах людина гортає стрічку, а не формулює запит. Тому все вирішують аудиторія й креатив: чи зупинять вони погляд і чи зрозуміло з них, що ви пропонуєте.
Майданчики обираємо під аудиторію. Найчастіше це Facebook та Instagram через Meta, а також TikTok, LinkedIn для B2B та інші доречні мережі. Обов’язкового набору немає.
Таргетинг — це не ведення сторінки. Публікації, сторіз і спілкування з підписниками належать до SMM. Тут ми відповідаємо за платні кампанії: аудиторії, креативи, бюджет і аналіз.
Кабінет і бюджет — ваші. Рекламний бюджет оплачується окремо й надходить на рахунок вашого рекламного кабінету. Модерацію й блокування контролюють самі платформи, тому креативи й тексти перевіряємо на відповідність їхнім правилам ще до запуску.
Звернень і їхньої вартості не обіцяємо. Ціна показів залежить від аукціону й сезону, а заявки — від продукту, пропозиції й роботи продажів. Ми відповідаємо за обґрунтовані тести й зрозумілі висновки.
Пошукового попиту мало, тому аудиторію треба знайти самим: за інтересами, поведінкою чи подібністю до наявних клієнтів.
Одяг, інтер’єр, їжа, події, послуги з видимим результатом. Візуальні формати соцмереж тут доречні.
Перевіряємо аудиторії, креативи, ціль кампанії й сторінку переходу. Шукаємо, на якому кроці люди зупиняються.
Ті самі банери показуються місяцями, і реакцій дедалі менше. Потрібна система регулярних тестів нових повідомлень і форматів.
Налаштовуємо кампанії на повідомлення, лід-форми або переходи на сайт і домовляємося, як звернення потрапляють до менеджерів.
Потрібно вести сторінки й регулярно публікувати контент → Ведення соціальних мереж — SMM під ключ
Потрібні відео від реальних користувачів для реклами → UGC-контент під ключ
Хочете повернути тих, хто вже бачив ваш сайт чи профіль → Ремаркетинг і повторне залучення аудиторії
ЯК МИ ПРАЦЮЄМО
Ви погоджуєте аудиторії, креативи й бюджет тестів, а ми запускаємо, аналізуємо й пропонуємо наступні кроки.
Уточнюємо продукт, аудиторію й географію, перевіряємо сторінку переходу, піксель і обробку звернень.
Формулюємо, які аудиторії, повідомлення й формати перевіряємо. Результат: план тестів із бюджетом, який ви погоджуєте.
Готуємо тексти й візуали, збираємо кампанії та проходимо модерацію.
Запускаємо тести й стежимо за витратами. Не оголошуємо переможця після кількох випадкових звернень.
Те, що дає якісні звернення, розвиваємо. Те, що не працює, зупиняємо й пояснюємо чому.
Аудиторії, повідомлення, формати й показники для оцінювання.
Погоджені банери, відео й тексти під різні сегменти.
Структура кампаній і аудиторій у вашому рекламному кабінеті.
Що спрацювало, що ні, і що перевіряємо далі.
Без швидкої відповіді на нові звернення рекламу важко оцінити чесно.
Тестовий запуск. Гіпотези, креативи, налаштування й аналіз першої хвилі тестів.
Регулярне ведення. Постійні тести, оновлення креативів, оптимізація й звітність.
FAQ
Напишіть його у формі, і ми відповімо.
До формиSMM — це ведення сторінок: публікації, сторіз, спілкування з підписниками. Таргетована реклама — платні покази вибраним аудиторіям із конкретною ціллю. Їх часто поєднують, але це різні завдання й різні бюджети.
Не завжди. Звернення можна збирати через лід-форми в самій соцмережі або в месенджер. Але інформація про продукт і швидка відповідь на звернення все одно потрібні.
Рішення про блокування ухвалює платформа, тож обіцяти його зняття ми не можемо. Допомагаємо зрозуміти причину, подати апеляцію й виправити те, що порушувало правила.
Так. Фінанси, працевлаштування, нерухомість, здоров’я, політика та деякі інші теми мають особливі правила показів чи таргетингу. Перевіряємо це до планування, щоб не будувати кампанію на недоступних налаштуваннях.
Можливі обидва варіанти. Готуємо банери й короткі відео в погодженому обсязі або працюємо з вашими матеріалами. Окремі зйомки чи UGC погоджуємо додатково. Усі питання та відповіді
Маркетинг · група 04
ВАШ НАСТУПНИЙ КРОК
Розкажіть, що вже є, що не працює та якого результату очікуєте. Переглянемо запит, уточнимо деталі й запропонуємо наступний крок.